1. Informações gerais
Esta Política descreve como a Groot Clean coleta, usa e protege informações pessoais fornecidas por visitantes e clientes. Atuamos com base na boa-fé, necessidade e proporcionalidade.
2. Dados coletados
- Formulários: nome, e-mail, telefone e mensagem, para retorno de contato.
- Atendimento: informações compartilhadas voluntariamente via WhatsApp, e-mail ou Instagram.
- Cookies: dados de preferência e navegação necessários ao funcionamento do site.
3. Finalidades do uso
- Responder solicitações e orçamentos.
- Melhorar a experiência de navegação e a segurança.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento
Não vendemos dados. Podemos compartilhar dados com provedores de serviço estritamente necessários (ex.: hospedagem, formulários) sob contratos e medidas de segurança.
5. Cookies
Usamos apenas cookies essenciais para o funcionamento do site e recursos básicos. Você pode gerenciar suas preferências diretamente nas configurações do seu navegador. Não exibimos banner de consentimento.
6. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, oposição e eliminação, nos limites legais.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou alteração.
8. Retenção
Mantemos dados pelo tempo necessário às finalidades informadas e obrigações legais.
9. Contato
Para solicitações sobre privacidade, fale conosco em groot.clean@outlook.com ou no WhatsApp (79) 99980-4321.
Última atualização: 20/11/2025